บทที่ 3
การจัดการการตลาด
การจัดการการตลาด แบ่งออกเป็น 3 ส่วน คือ
- การวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาด ( Strategic Marketing Planning )
- การปฎิบัติการ ( Strategic Marketing Implementation )
- การควบคุมทางการตลาด ( Strategic Marketing Control )
1. การวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาด ประกอบด้วย 10 ขั้นตอน ดังนี้
- การวิเคราะห์ภาพรวมของบริษัท
- การวิเคราะห์ลูกค้าเดิม
- การวิเคราะห์คู่แข่งขัน
- การวิเคราะห์สถานการณ์ทางการตลาด
- การวิจัยตลาด
- การกำหนดแนวทางทางการตลาด
- การกำหนดนโยบายทางการตลาด
- การสร้างทางเลือก และการกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาด
- การกำหนดยุทธวิธีทางการตลาด
- การกำหนดงบประมาณทางการตลาด
2. การปฎิบัติการ แยกได้เป็น
2.1 กลยุทธ์ระดับบริษัท แบ่งเป็น 5 ส่วน คือ
- กลยุทธ์การเจริญเติบโตแบบคงที่
- กลยุทธ์การเจริญเติบโต
- กลยุทธ์ตกต่ำ
- กลยุทธ์ถดถอย
- กลยุทธ์ผสม
2.2 กลยุทธ์ระดับธุรกิจ แบ่งได้เป็น 3 ส่วน คือ
- กลยุทธ์การเป็นผู้นำด้านต้นทุน
- กลยุทธ์สร้างความแตกต่าง
- กลยุทธ์การจำกัดขอบเขตหน้าที่ที่สนใจ
2.3 กลยุทธ์การตลาดระดับหน้าที่
3. การควบคุมทางการตลาด แบ่งเป็น 3 ส่วน คือ
3.1 การควบคุมแผนงานประจำปี
3.2 การควบคุมกลยุทธ์
3.3 การควบคุมกำไร
*********************
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น