บทที่ 2
สภาพแวดล้อมทางการตลาด
1. สิ่งแวดล้อมภายนอก คือ สิ่งที่เราควบคุมไม่ได้ สามารถจำแนกได้ 2 ประเภท ได้แก่
1.1 มหภาค ประกอบไปด้วย
- ประชากรศาสตร์ (Demography)
- เศรษฐกิจ (Economic)
- การแข่งขัน (Competition)
- สังคม และวัฒนธรรม (Social and Cultural)
- การเมือง และกฎหมาย (Political and Legal)
- เทคโนโลยี (Technology)
- สิ่งแวดล้อมทางธรรมชาติ (Natural Environment)
1.2 จุลภาค ประกอบด้วย
- ผู้ขายปัจจัยการผลิต
- คนทางทางการตลาด
- ตลาด
2 สิ่งแวดล้อมภายใน คือ สิ่งที่เราควบคุมได้ สามารถจำแนกได้เป็น 2 ประเภท ได้แก่
2.1 ส่วนประสมทางการตลาด 4Ps หรือ 7Ps
2.2 ปัจจัยอื่นๆนอกเหนือจากกการตลาด เช่น ฝ่ายผลิต การเงิน เป็นต้น
***********************
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น